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Ameublement Tanguay

Après avoir utilisé une solution anti-spam bien connue durant quelques années, nous avons été agréablement surpris de voir que le service LastSpam gérait les pourriels et les virus exactement tel qu’on nous l’avait promis, et cela pratiquement sans intervention de notre part.

Nos usagers ont immédiatement perçu la différence. Tant les membres de notre équipe technique que les usagers se sont dits heureux de ne plus à avoir à gérer les courriels indésirables.

Avant d’utiliser LastSpam, il fallait qu’un membre de notre personnel technique effectue le monitoring de la solution anti-spam que nous avions en place sur une base quotidienne. Il devait constamment libérer les bons courriels (faux positifs), répondre aux questions des usagers et ainsi de suite. Cela n’est plus du tout nécessaire. Mais ce que nous aimons le plus est la facilité avec laquelle nous pouvons communiquer avec l’équipe de LastSpam, chose qu’on voit trop rarement de nos jours, surtout avec les grandes entreprises de service.


Michel Proulx, Directeur des TI
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